Política de envío
En Luxar Dream trabajamos para ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y transparente.
1. Ámbito de envío
Realizamos envíos a todo el mundo.
Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino.
2. Tiempo de preparación
Todos los pedidos requieren un tiempo de procesamiento de 24–48 horas antes de ser enviados.
3. Tiempo estimado de entrega
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España: 2–3 días laborables
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Unión Europea: 3–7 días laborables
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Resto del mundo: 7–15 días laborables (dependiendo del país)
Estos plazos son estimados y pueden variar por factores externos como aduanas, clima o volúmenes altos de pedidos.
4. Métodos de envío
Trabajamos con servicios de mensajería estándar y certificados (según disponibilidad en cada país).
En cuanto se envía tu pedido, recibirás un email con confirmación y, si aplica, número de seguimiento.
5. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra, en función del país de destino y peso del pedido.
6. Responsabilidad de aduanas
Para envíos fuera de la Unión Europea, los pedidos pueden estar sujetos a tasas o impuestos aduaneros.
Estas tarifas son responsabilidad del cliente.
7. Direcciones incorrectas o incompletas
Luxar Dream no se hace responsable de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones facilitadas incorrectamente.
8. Retrasos por fuerza mayor
Pueden producirse retrasos por causas ajenas a nosotros (huelgas, problemas logísticos, festivos, etc.). Te mantendremos informado si ocurre.