Informativa sulle spedizioni

Noi di Luxar Dream ci impegniamo a offrire un servizio di spedizione rapido, sicuro e trasparente.

1. Ambito di spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo.
I tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione.

2. Tempi di elaborazione

Tutti gli ordini richiedono un tempo di elaborazione di 24-48 ore prima della spedizione.

3. Tempi di consegna stimati

Spagna: 2-3 giorni lavorativi

Unione Europea: 3-7 giorni lavorativi

Resto del mondo: 7-15 giorni lavorativi (a seconda del paese)

Queste tempistiche sono stime e possono variare a causa di fattori esterni quali dogana, condizioni meteorologiche o elevati volumi di ordini.

4. Metodi di spedizione

Utilizziamo servizi di corriere standard e tracciabili (in base alla disponibilità nel singolo paese).
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma contenente il numero di tracciamento, ove previsto.

5. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base al paese di destinazione e al peso dell'ordine.

6. Oneri doganali

Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, gli ordini potrebbero essere soggetti a dazi doganali o imposte.
Tali costi sono a carico del cliente.

7. Indirizzi errati o incompleti

Luxar Dream non è responsabile per ritardi o smarrimenti causati dall'indicazione di indirizzi errati.

8. Ritardi dovuti a cause di forza maggiore

Possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze indipendenti dalla nostra volontà (scioperi, problemi logistici, festività, ecc.). Ti terremo informato qualora ciò dovesse accadere.